Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

La presente política de privacidad describe el tratamiento que team, equipo de marketing digital con domicilio en la ciudad de Córdoba, República Argentina, realiza de los datos personales de quienes visitan el sitio web teamdigital.com.ar o se comunican con team a través de él, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa reglamentaria. El uso del sitio y el envío de datos a través de sus formularios implican la aceptación de esta política. team es responsable de la base de datos en la que se registra la información recibida.

team trata los datos que el usuario proporciona en forma voluntaria al completar el formulario de contacto o al comunicarse por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa, servicios de interés, rango de inversión estimado, el mensaje que escriba y, en su caso, el número de teléfono desde el que se comunique. Junto con cada consulta se registran la fecha, la página desde la que se envió y los datos de procedencia de la visita, como el sitio de origen y los parámetros de campañas publicitarias. Asimismo, durante la navegación se recogen en forma automática datos técnicos, tales como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, el idioma, las secciones visitadas y el tiempo de permanencia. team no solicita datos sensibles ni datos de tarjetas o medios de pago, ya que el sitio no realiza cobros.

Al enviar el formulario de contacto, los datos ingresados se almacenan en la base de datos de team y, a continuación, se abre WhatsApp con un mensaje que el usuario puede enviar desde su propia cuenta. Los mensajes enviados por WhatsApp o por redes sociales quedan sujetos, además, a las políticas de privacidad de dichos servicios.

Los datos se utilizan para responder las consultas, comprender las necesidades del usuario y elaborar presupuestos; para prestar los servicios contratados y llevar adelante la relación con cada cliente; para emitir comprobantes y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y comerciales; para conocer la procedencia de las consultas y medir el desempeño de las acciones publicitarias de team; y para analizar el uso del sitio y mejorarlo. Solo con el consentimiento del usuario se le enviarán comunicaciones sobre los servicios de team, de las que podrá darse de baja en cualquier momento. team no vende, cede ni alquila los datos personales a terceros con fines comerciales.

El tratamiento se basa en el consentimiento libre, expreso e informado del usuario, que se otorga al enviar sus datos a través del sitio o al comunicarse con team, y, en su caso, en la necesidad de los datos para la ejecución de la relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales. El suministro de los datos es voluntario; sin ellos, team no podrá responder la consulta ni prestar sus servicios.

Para el funcionamiento del sitio, team utiliza servicios de terceros que pueden acceder a los datos en la medida necesaria para prestarlos: Vercel Inc., que aloja el sitio y registra datos técnicos de las conexiones; Supabase Inc., que provee la base de datos en la que se almacenan las consultas, con servidores ubicados en la República Federativa del Brasil; Google LLC, a través de Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google Fonts; Meta Platforms Inc., cuando el usuario se comunica por WhatsApp o Instagram; y el proveedor del servicio de correo electrónico de team. Algunos de estos proveedores procesan los datos fuera de la República Argentina, lo que implica una transferencia internacional de datos que el usuario consiente al utilizar el sitio. team trabaja con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y que tratan los datos únicamente para prestar sus servicios. Los datos podrán ser comunicados también a las autoridades judiciales o administrativas que los requieran en ejercicio de sus funciones.

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares, que son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario, para su correcto funcionamiento y para la medición de su uso mediante Google Analytics 4. No se utilizan cookies para mostrar publicidad dentro del sitio. El usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, sin que ello afecte el funcionamiento del sitio.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos. Las consultas que no derivan en una contratación se conservan por un plazo máximo de dos años. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, luego, durante los plazos que exijan las normas fiscales y comerciales. Las estadísticas de navegación se conservan según los plazos de Google Analytics. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o se disocian de modo que no permitan identificar al usuario.

team adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales: el sitio se sirve mediante conexión cifrada, la base de datos de consultas solo admite el registro de nuevas consultas desde el sitio y su lectura está restringida a los integrantes de team, quienes acceden con credenciales personales. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad que afecte los datos del usuario, team adoptará las medidas necesarias y dará aviso a quien corresponda.

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento con fines determinados, mediante una solicitud dirigida a hola@teamdigital.com.ar. team responderá los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, conforme a la Ley 25.326. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El sitio está dirigido a personas mayores de dieciocho años vinculadas a la actividad comercial de negocios y empresas. team no recaba intencionalmente datos de menores de edad y, si tomara conocimiento de haberlos recibido sin la autorización de quien ejerza la responsabilidad parental, procederá a eliminarlos. Los enlaces a sitios de terceros incluidos en el sitio, como los de clientes o redes sociales, se rigen por las políticas de privacidad de dichos sitios, por las cuales team no asume responsabilidad.

team podrá modificar la presente política de privacidad cuando lo considere necesario. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al comienzo. Esta política complementa las Bases y condiciones generales del sitio.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede comunicarse con team por correo electrónico a hola@teamdigital.com.ar o por WhatsApp al +54 9 351 335 7435.